ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к материалам PERIENGLISH
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к материалам PERIENGLISH
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением Индивидуального предпринимателя Абраамян Пери Арменовны (далее — «Администратор») в адрес любого заинтересованного физического лица (далее — «Пользователь») заключить Договор оказания услуг (далее — «Договор») по предоставлению удаленного доступа к контенту информационно-консультационного ресурса PERIENGLISH.COM , ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАо заключении договора оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к материалам PERIENGLISH
Редакция от «19» августа 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Абраамян Пери Арменовны (далее — «Администратор») заключить договор на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим услуги и доступ к материалам преимущественно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Пользователь»).
Оферта размещена на Сайте PERIENGLISH.
До оформления заказа Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранного продукта, его программой, стоимостью, форматом, сроком доступа и иными условиями, размещёнными на соответствующей странице Сайта.
Совершение Пользователем оплаты выбранного продукта является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и влечёт заключение Договора между Пользователем и Администратором.
Если интерфейс Сайта предусматривает отдельное подтверждение ознакомления с Офертой, Пользователь также подтверждает принятие её условий посредством соответствующего элемента интерфейса.
1. Термины и определения
1.1. Сайт (Информационный ресурс) — интернет-ресурс PERIENGLISH, расположенный по адресу perienglish.com, включая его страницы и поддомены, посредством которых Администратор размещает информацию, предоставляет доступ к материалам и оказывает Услуги.
1.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Пользователю после регистрации и/или авторизации, посредством которой Пользователь получает доступ к приобретённым продуктам и материалам.
1.3. Контент — совокупность принадлежащих Администратору и/или используемых им на законных основаниях материалов, включая видеозаписи, аудиозаписи, тексты, изображения, упражнения, задания, методические материалы, таблицы, файлы, дизайн, графические элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности.
1.4. Курс — совокупность Контента и, если это предусмотрено конкретным предложением, дополнительных информационно-консультационных услуг, объединённых общей тематикой и программой.
Курс может именоваться на Сайте также программой, интенсивом, тренингом, мастер-классом, практикумом или иным аналогичным обозначением.
1.5. Самостоятельный курс — сформированный к моменту приобретения комплект материалов, предназначенный преимущественно для самостоятельного изучения Пользователем, доступ к которому полностью либо в предусмотренном программой объёме предоставляется Пользователю без обязательного дальнейшего участия Администратора в процессе прохождения.
1.6. Потоковый курс — Курс, реализация которого привязана к определённой дате начала и/или расписанию и в рамках которого материалы и/или отдельные Услуги предоставляются Пользователю поэтапно.
1.7. Курс с сопровождением — Курс, который помимо доступа к Контенту предусматривает дополнительные действия со стороны Администратора и/или привлечённых им лиц, например проведение занятий, предоставление обратной связи, проверку заданий, сопровождение куратором либо иные прямо предусмотренные программой мероприятия.
1.8. Модуль — отдельная структурная часть Курса.
1.9. Страница Курса — страница Сайта, на которой размещается информация о конкретном продукте, включая его программу, формат, стоимость, срок доступа, тарифы, дату начала и иные условия.
1.10. Услуги — предоставление Пользователю доступа к Контенту и/или совершение Администратором предусмотренных конкретным предложением информационно-консультационных действий.
2. Предмет Договора
2.1. Администратор обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Пользователю доступ к выбранному Курсу и оказать предусмотренные соответствующим предложением Услуги, а Пользователь обязуется оплатить их.
2.2. Содержание, объём и формат конкретного заказа определяются совокупностью:
— настоящей Оферты;
— информации на Странице Курса;
— выбранного Пользователем тарифа;
— иной информации, предоставленной Пользователю при оформлении заказа.
2.3. Каждый оплаченный Пользователем Курс является самостоятельным заказом.
2.4. На Сайте могут предлагаться Самостоятельные курсы, Потоковые курсы, Курсы с сопровождением и продукты смешанного формата.
2.5. Администратор не гарантирует достижение конкретного образовательного, профессионального, языкового или иного индивидуального результата, поскольку результат зависит в том числе от исходного уровня Пользователя, регулярности занятий, выполнения заданий, индивидуальных способностей и иных обстоятельств.
3. Заключение Договора
3.1. Для получения доступа Пользователю может потребоваться регистрация на Сайте и создание Личного кабинета.
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем оплаты, если иной момент прямо не установлен на странице оформления конкретного заказа.
3.4. Датой оплаты считается момент подтверждения успешной оплаты соответствующей платёжной системой либо поступления денежных средств Администратору или уполномоченному им платёжному партнёру — в зависимости от применяемого способа расчётов.
3.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность логина, пароля и иных данных доступа к Личному кабинету.
3.6. Пользователь не вправе предоставлять данные своего Личного кабинета третьим лицам, кроме случаев, отдельно согласованных с Администратором.
3.7. Заключение Договора несовершеннолетним осуществляется с соблюдением предусмотренных законодательством РФ требований о дееспособности и, когда это необходимо, с согласия его законного представителя.
4. Самостоятельные курсы
4.1. В отношении Самостоятельного курса Услуга Администратора заключается прежде всего в организации и предоставлении Пользователю удалённого доступа к сформированному комплекту информационно-консультационных и обучающих материалов в объёме, предусмотренном приобретённым продуктом или тарифом.
4.2. Если согласно описанию Самостоятельного курса Пользователю единовременно предоставляется доступ ко всему предусмотренному приобретённым тарифом комплекту материалов, Услуга по предоставлению такого доступа считается оказанной с момента возникновения у Пользователя технической возможности получить доступ ко всему соответствующему комплекту материалов в Личном кабинете.
4.3. Фактический просмотр, прослушивание, изучение, выполнение заданий, загрузка доступных для загрузки файлов или иное использование Пользователем предоставленного Контента зависит от действий самого Пользователя и не является условием признания Услуги по предоставлению доступа оказанной.
4.4. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа, непрохождение Курса полностью или частично либо прекращение его изучения по инициативе Пользователя само по себе не свидетельствует о неоказании Услуги по предоставлению доступа.
4.5. Если отдельные материалы Самостоятельного курса открываются поэтапно, Услуга в соответствующей части считается оказанной по мере предоставления доступа к таким материалам.
4.6. Положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренные законодательством права Пользователя в случае недостатков Услуги либо её несоответствия условиям Договора.
5. Потоковые курсы и Курсы с сопровождением
5.1. Доступ к Потоковому курсу предоставляется с даты его начала либо в иной срок, указанный на Странице Курса.
5.2. Материалы могут открываться Пользователю:
— единовременно;
— последовательно по модулям;
— по заранее установленному графику;
— по мере выполнения определённых этапов программы.
5.3. Если приобретённый тариф предусматривает сопровождение, Администратор обеспечивает его в объёме и формате, предусмотренных описанием соответствующего тарифа.
5.4. Отдельные составляющие Курса могут включать:
— доступ к заранее записанным материалам;
— групповые мероприятия;
— индивидуальные мероприятия;
— обратную связь;
— проверку заданий;
— работу куратора;
— иные предусмотренные программой элементы.
5.5. Такие составляющие признаются оказанными по мере их фактического предоставления.
5.6. Администратор вправе при наличии объективной необходимости изменять дату и время отдельных мероприятий, уведомив Пользователей доступным способом и предоставив возможность участия в перенесённом мероприятии и/или доступ к его записи, если запись предусмотрена форматом Курса.
6. Срок доступа
6.1. Срок доступа определяется условиями конкретного Курса.
6.2. Если на Странице Курса указано, что доступ предоставляется бессрочно, он предоставляется без заранее установленной даты окончания с учётом технической возможности функционирования Сайта и требований законодательства.
6.3. Бессрочный доступ не означает передачу Пользователю исключительных прав на Контент.
6.4. Если для Курса установлен определённый срок доступа, неиспользование Курса Пользователем само по себе не продлевает этот срок.
6.5. Администратор вправе изменять техническую платформу размещения материалов при условии сохранения для Пользователя предусмотренной Договором возможности доступа.
7. Стоимость и оплата
7.1. Стоимость конкретного Курса указывается на его Странице и/или странице оформления заказа.
7.2. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации, если иная валюта прямо не указана при оформлении платежа.
7.3. Администратор применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не предъявляется, если иное не предусмотрено законодательством.
7.4. Оплата производится одним из способов, доступных Пользователю на странице оформления заказа на момент оплаты.
В частности, могут использоваться банковские карты, системы интернет-эквайринга, сервисы оплаты частями, рассрочки, кредитные продукты и иные платёжные решения.
7.5. Администратор вправе привлекать банки, платёжные организации, агрегаторов, комиссионеров, агентов и иных третьих лиц для организации приёма платежей.
7.6. При выборе Пользователем сервиса оплаты частями, рассрочки или кредитного продукта отношения между Пользователем и соответствующим банком, кредитором или оператором финансового сервиса регулируются условиями заключённого между ними отдельного договора.
7.7. Если Пользователь использует Яндекс Пэй/Сплит, Долями или иной аналогичный финансовый продукт, Администратор является исполнителем Услуг по настоящему Договору, но не становится кредитором Пользователя исключительно вследствие использования такого способа оплаты.
7.8. Для отдельных Курсов может предусматриваться частичная предварительная оплата в целях бронирования места. Размер первоначального платежа, сроки внесения оставшейся суммы и иные условия указываются до оплаты.
7.9. Стоимость уже полностью оплаченного Пользователем заказа не изменяется вследствие последующего изменения цены Курса Администратором.
8. Международные платежи
8.1. Для Пользователей, использующих иностранные платёжные средства, Администратор вправе организовывать приём оплаты с привлечением иностранных и российских платёжных партнёров, агентов, комиссионеров и иных лиц.
8.2. При совершении платежа Пользователь может быть перенаправлен на сайт соответствующего платёжного партнёра.
8.3. Отношения, связанные непосредственно с обработкой платежа, могут дополнительно регулироваться условиями соответствующего платёжного партнёра.
8.4. Привлечение третьего лица для приёма и перечисления оплаты не освобождает Администратора от обязательств по предоставлению Пользователю оплаченного Курса.
8.5. Если при международном платеже применяется конвертация валют, курс конвертации и возможные комиссии могут определяться банком Пользователя, платёжной системой либо соответствующим платёжным партнёром.
8.6. При организации международных платежей платёжный партнёр, агент, комиссионер или иное привлечённое лицо может удерживать с Администратора комиссию за проведение соответствующего платежа.
По действующим на момент публикации настоящей Оферты условиям отдельных международных платёжных партнёров размер такой комиссии может составлять до 8% от суммы соответствующего платежа.
8.7. Комиссия, указанная в п. 8.6 настоящей Оферты, не является штрафом, неустойкой или отдельной платой Пользователя за отказ от Договора.
При определении суммы возврата такая комиссия может учитываться исключительно в качестве фактически понесённого Администратором расхода в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
8.8. Если соответствующая комиссия полностью или частично возвращается Администратору платёжным партнёром при осуществлении возврата Пользователю, в качестве фактически понесённого расхода может учитываться только та часть комиссии, которая фактически осталась удержанной с Администратора и не была ему возвращена.
9. Отказ от Договора и возврат денежных средств
9.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Для отказа Пользователь направляет заявление Администратору по адресу promo@perienglish.com, указав сведения, необходимые для идентификации заказа.
9.3. Самостоятельный курс. При отказе Пользователя до предоставления полного доступа к комплекту материалов Самостоятельного курса размер подлежащей возврату суммы определяется с учётом фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Администратором расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего Договора.
9.4. После предоставления Пользователю полного доступа к сформированному комплекту материалов Самостоятельного курса стоимость фактически оказанной Услуги по предоставлению такого доступа учитывается при определении суммы, подлежащей возврату.
9.5. Факт того, что Пользователь после получения полного доступа фактически не просмотрел, не прослушал, не скачал или не изучил предоставленные ему материалы полностью либо частично, сам по себе не означает, что Услуга по предоставлению доступа не была оказана.
9.6. Потоковый курс / Курс с сопровождением. При отказе Пользователя размер возврата определяется с учётом фактически оказанной к моменту получения заявления части Услуг и фактически понесённых Администратором расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
9.7. При определении фактически оказанной части могут учитываться предоставленные материалы, проведённые занятия и мероприятия, предоставленная обратная связь, проверенные задания и иные фактически предоставленные составляющие соответствующего тарифа.
9.8. Если отдельные составляющие Курса имеют самостоятельную стоимость, такая стоимость может указываться в программе, тарифе или на Странице Курса до заключения Договора.
9.9. Если до момента отказа Услуги не были оказаны и Администратор не понёс непосредственно связанных с исполнением данного Договора расходов, уплаченная сумма возвращается в полном объёме.
9.10. При определении суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю, Администратор вправе учитывать фактически понесённые и документально подтверждаемые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего Договора.
К таким расходам, в частности, могут относиться фактически удержанные банками, платёжными организациями, платёжными агрегаторами, агентами, комиссионерами и иными платёжными партнёрами комиссии за проведение конкретного платежа Пользователя, если такая комиссия полностью или частично не возвращается Администратору при осуществлении возврата.
9.11. Размер расходов, связанных с комиссией платёжного партнёра, определяется исходя не из условной или заранее установленной суммы, а из размера комиссии, фактически удержанной по конкретному платежу Пользователя и фактически не возвращённой Администратору.
По запросу Пользователя Администратор предоставляет имеющуюся у него информацию, позволяющую обосновать соответствующий расход.
9.12. При международной оплате комиссия платёжного партнёра за проведение платежа может составлять до 8% от суммы платежа.
При возврате денежных средств указанная комиссия может учитываться только в размере, который:
— фактически был удержан с Администратора в отношении конкретного платежа Пользователя;
— непосредственно связан с исполнением соответствующего Договора;
— не был возвращён Администратору платёжным партнёром при осуществлении возврата.
9.13. Если фактически удержанная невозвращаемая комиссия по конкретному международному платежу составила менее 8%, Администратор вправе учитывать только фактически понесённую сумму расходов.
Сам по себе факт использования международного способа оплаты не является основанием для автоматического удержания 8% из суммы возврата.
9.14. Если комиссия соответствующего платёжного партнёра отсутствовала либо была возвращена Администратору полностью, такая комиссия при расчёте возврата Пользователю не учитывается.
9.15. При использовании Пользователем рассрочки, кредита или оплаты частями возврат стоимости Услуг осуществляется с учётом применимого порядка расчётов соответствующего платёжного или финансового сервиса.
Вопросы процентов, комиссий и иных платежей Пользователя перед кредитором или оператором финансового продукта регулируются заключённым между ними договором и законодательством.
9.16. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.17. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10. Права и обязанности Администратора
10.1. Администратор обязан:
— предоставить оплаченные Пользователем Услуги в предусмотренном объёме;
— обеспечить предусмотренную техническую возможность доступа к материалам;
— предоставлять Пользователю необходимую информацию об Услугах;
— рассматривать обращения Пользователя в предусмотренном законодательством порядке.
10.2. Администратор вправе:
— привлекать для исполнения Договора третьих лиц;
— привлекать кураторов, преподавателей, носителей языка, технических специалистов и иных исполнителей;
— проводить технические работы;
— обновлять и дополнять Контент;
— изменять стоимость продуктов для будущих заказов;
— проводить акции и предоставлять скидки;
— при необходимости изменять расписание мероприятий;
— приостанавливать доступ в случае установленного существенного нарушения Пользователем настоящего Договора или исключительных прав Администратора.
10.3. Обновление материалов не должно приводить к существенному уменьшению уже оплаченного Пользователем объёма Услуг.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверные сведения;
— оплачивать выбранные Услуги;
— соблюдать настоящую Оферту;
— обеспечивать конфиденциальность данных доступа;
— не передавать третьим лицам доступ к приобретённым материалам;
— соблюдать исключительные права Администратора и иных правообладателей;
— не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта.
11.2. Пользователь вправе:
— получить оплаченные Услуги;
— использовать предоставленные материалы для личного обучения;
— обращаться к Администратору по вопросам доступа и исполнения Договора;
— реализовывать предусмотренные законодательством права потребителя.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исключительные права на Контент принадлежат Администратору и/или соответствующим правообладателям.
12.2. Оплата Курса не означает передачу Пользователю исключительных прав.
12.3. Пользователь получает право использовать предоставленные материалы исключительно для личного некоммерческого изучения в пределах предоставленного доступа.
12.4. Запрещается без разрешения правообладателя, кроме прямо предусмотренных законом случаев:
— передавать материалы третьим лицам;
— предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету;
— распространять копии материалов;
— размещать материалы в сети Интернет;
— продавать или иным образом коммерчески распространять материалы;
— записывать и распространять защищённые видеоматериалы;
— создавать на основе существенных частей материалов собственные коммерческие продукты с нарушением исключительных прав правообладателя.
12.5. Если Администратор предоставляет техническую возможность загрузки отдельных файлов, это не означает передачу исключительных прав.
Загруженные материалы могут использоваться Пользователем для личных некоммерческих целей в объёме, предусмотренном настоящим Договором.
12.6. В случае нарушения интеллектуальных прав Администратор вправе использовать предусмотренные законодательством способы их защиты.
12.7. Администратор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя при наличии достаточных оснований полагать, что данные доступа переданы третьим лицам или Контент незаконно распространяется, с соблюдением применимого законодательства и прав Пользователя.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Администратор не отвечает за невозможность доступа, возникшую вследствие обстоятельств на стороне Пользователя, включая неисправность его оборудования, программного обеспечения или отсутствие подключения к сети Интернет.
13.3. Администратор не несёт ответственности за временные сбои в работе независимых от него банков, платёжных систем, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных сторонних сервисов, кроме случаев, когда иное следует из законодательства.
13.4. При возникновении технической неисправности на стороне Администратора, существенно препятствующей использованию оплаченного Курса, Администратор принимает разумные меры для восстановления доступа.
13.5. Никакое положение настоящего раздела не исключает и не ограничивает ответственность Администратора в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.
14. Персональные данные
14.1. При использовании Сайта и исполнении настоящего Договора Администратор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
14.2. В случаях, когда обработка персональных данных требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие предоставляется посредством отдельного документа и/или элемента интерфейса и не является частью настоящей Оферты.
14.3. В предусмотренных законодательством случаях Администратор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, необходимым для функционирования Сайта и исполнения Договора, в порядке, установленном законодательством и Политикой обработки персональных данных.
14.4. Конкретные категории таких лиц, цели обработки, состав обрабатываемых данных и иная необходимая информация указываются в Политике в отношении обработки персональных данных.
15. Информационные и рекламные сообщения
15.1. Администратор вправе направлять Пользователю сообщения, непосредственно связанные с регистрацией, заказом, оплатой, предоставлением доступа, восстановлением пароля, функционированием Личного кабинета и исполнением настоящего Договора.
15.2. Рекламные сообщения направляются при наличии предварительного согласия Пользователя в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством.
15.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от настоящей Оферты.
15.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений предусмотренным в соответствующем согласии способом.
16. Отзывы и материалы Пользователя
16.1. Предоставление Пользователем отзыва само по себе не означает предоставления Администратору неограниченного права использовать изображение, голос, имя или иные персональные данные Пользователя в рекламе.
16.2. Когда законодательством требуется отдельное согласие или разрешение на использование соответствующих материалов, Администратор получает его отдельно.
16.3. Использование Пользователем материалов Администратора при выполнении заданий не влечёт перехода к Пользователю исключительных прав на исходные материалы.
17. Урегулирование споров
17.1. Возникающие разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращений.
17.2. Пользователь вправе направить обращение Администратору по адресу:
promo@perienglish.com
17.3. Требования Пользователя рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
17.4. При невозможности урегулировать спор он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.5. Настоящий Договор не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
18. Изменение Оферты
18.1. Администратор вправе публиковать новую редакцию настоящей Оферты.
18.2. Новая редакция применяется к Договорам, заключённым после её вступления в силу, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
18.3. Публикация новой редакции сама по себе не изменяет задним числом согласованные условия уже оплаченного Пользователем заказа в ущерб Пользователю.
18.4. При оформлении нового заказа применяется редакция Оферты, действующая на момент соответствующего заказа.
19. Заключительные положения
19.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Признание отдельного положения Договора недействительным или неприменимым не влечёт автоматически недействительность остальных положений.
19.3. Программа, тариф, стоимость, срок доступа, дата начала, формат сопровождения и другие характеристики конкретного Курса могут определяться соответствующей Страницей Курса.
19.4. Пользователь до оплаты обязан ознакомиться с характеристиками выбранного продукта.
20. Реквизиты Администратора
Индивидуальный предприниматель
Абраамян Пери Арменовна
Юридический адрес:
Хутор Брехово, район Внуково, Москва, Широкая ул 16 А, 108804
ИНН: 772798517028
ОГРНИП: 323774600021050
Расчётный счёт:
4080281030004158017
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт:
30101810145250000974
E-mail:
promo@perienglish.com
Сайт:
perienglish.com
Редакция от «19» августа 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Абраамян Пери Арменовны (далее — «Администратор») заключить договор на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим услуги и доступ к материалам преимущественно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Пользователь»).
Оферта размещена на Сайте PERIENGLISH.
До оформления заказа Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранного продукта, его программой, стоимостью, форматом, сроком доступа и иными условиями, размещёнными на соответствующей странице Сайта.
Совершение Пользователем оплаты выбранного продукта является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и влечёт заключение Договора между Пользователем и Администратором.
Если интерфейс Сайта предусматривает отдельное подтверждение ознакомления с Офертой, Пользователь также подтверждает принятие её условий посредством соответствующего элемента интерфейса.
1. Термины и определения
1.1. Сайт (Информационный ресурс) — интернет-ресурс PERIENGLISH, расположенный по адресу perienglish.com, включая его страницы и поддомены, посредством которых Администратор размещает информацию, предоставляет доступ к материалам и оказывает Услуги.
1.2. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная Пользователю после регистрации и/или авторизации, посредством которой Пользователь получает доступ к приобретённым продуктам и материалам.
1.3. Контент — совокупность принадлежащих Администратору и/или используемых им на законных основаниях материалов, включая видеозаписи, аудиозаписи, тексты, изображения, упражнения, задания, методические материалы, таблицы, файлы, дизайн, графические элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности.
1.4. Курс — совокупность Контента и, если это предусмотрено конкретным предложением, дополнительных информационно-консультационных услуг, объединённых общей тематикой и программой.
Курс может именоваться на Сайте также программой, интенсивом, тренингом, мастер-классом, практикумом или иным аналогичным обозначением.
1.5. Самостоятельный курс — сформированный к моменту приобретения комплект материалов, предназначенный преимущественно для самостоятельного изучения Пользователем, доступ к которому полностью либо в предусмотренном программой объёме предоставляется Пользователю без обязательного дальнейшего участия Администратора в процессе прохождения.
1.6. Потоковый курс — Курс, реализация которого привязана к определённой дате начала и/или расписанию и в рамках которого материалы и/или отдельные Услуги предоставляются Пользователю поэтапно.
1.7. Курс с сопровождением — Курс, который помимо доступа к Контенту предусматривает дополнительные действия со стороны Администратора и/или привлечённых им лиц, например проведение занятий, предоставление обратной связи, проверку заданий, сопровождение куратором либо иные прямо предусмотренные программой мероприятия.
1.8. Модуль — отдельная структурная часть Курса.
1.9. Страница Курса — страница Сайта, на которой размещается информация о конкретном продукте, включая его программу, формат, стоимость, срок доступа, тарифы, дату начала и иные условия.
1.10. Услуги — предоставление Пользователю доступа к Контенту и/или совершение Администратором предусмотренных конкретным предложением информационно-консультационных действий.
2. Предмет Договора
2.1. Администратор обязуется на условиях настоящей Оферты предоставить Пользователю доступ к выбранному Курсу и оказать предусмотренные соответствующим предложением Услуги, а Пользователь обязуется оплатить их.
2.2. Содержание, объём и формат конкретного заказа определяются совокупностью:
— настоящей Оферты;
— информации на Странице Курса;
— выбранного Пользователем тарифа;
— иной информации, предоставленной Пользователю при оформлении заказа.
2.3. Каждый оплаченный Пользователем Курс является самостоятельным заказом.
2.4. На Сайте могут предлагаться Самостоятельные курсы, Потоковые курсы, Курсы с сопровождением и продукты смешанного формата.
2.5. Администратор не гарантирует достижение конкретного образовательного, профессионального, языкового или иного индивидуального результата, поскольку результат зависит в том числе от исходного уровня Пользователя, регулярности занятий, выполнения заданий, индивидуальных способностей и иных обстоятельств.
3. Заключение Договора
3.1. Для получения доступа Пользователю может потребоваться регистрация на Сайте и создание Личного кабинета.
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем оплаты, если иной момент прямо не установлен на странице оформления конкретного заказа.
3.4. Датой оплаты считается момент подтверждения успешной оплаты соответствующей платёжной системой либо поступления денежных средств Администратору или уполномоченному им платёжному партнёру — в зависимости от применяемого способа расчётов.
3.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность логина, пароля и иных данных доступа к Личному кабинету.
3.6. Пользователь не вправе предоставлять данные своего Личного кабинета третьим лицам, кроме случаев, отдельно согласованных с Администратором.
3.7. Заключение Договора несовершеннолетним осуществляется с соблюдением предусмотренных законодательством РФ требований о дееспособности и, когда это необходимо, с согласия его законного представителя.
4. Самостоятельные курсы
4.1. В отношении Самостоятельного курса Услуга Администратора заключается прежде всего в организации и предоставлении Пользователю удалённого доступа к сформированному комплекту информационно-консультационных и обучающих материалов в объёме, предусмотренном приобретённым продуктом или тарифом.
4.2. Если согласно описанию Самостоятельного курса Пользователю единовременно предоставляется доступ ко всему предусмотренному приобретённым тарифом комплекту материалов, Услуга по предоставлению такого доступа считается оказанной с момента возникновения у Пользователя технической возможности получить доступ ко всему соответствующему комплекту материалов в Личном кабинете.
4.3. Фактический просмотр, прослушивание, изучение, выполнение заданий, загрузка доступных для загрузки файлов или иное использование Пользователем предоставленного Контента зависит от действий самого Пользователя и не является условием признания Услуги по предоставлению доступа оказанной.
4.4. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа, непрохождение Курса полностью или частично либо прекращение его изучения по инициативе Пользователя само по себе не свидетельствует о неоказании Услуги по предоставлению доступа.
4.5. Если отдельные материалы Самостоятельного курса открываются поэтапно, Услуга в соответствующей части считается оказанной по мере предоставления доступа к таким материалам.
4.6. Положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренные законодательством права Пользователя в случае недостатков Услуги либо её несоответствия условиям Договора.
5. Потоковые курсы и Курсы с сопровождением
5.1. Доступ к Потоковому курсу предоставляется с даты его начала либо в иной срок, указанный на Странице Курса.
5.2. Материалы могут открываться Пользователю:
— единовременно;
— последовательно по модулям;
— по заранее установленному графику;
— по мере выполнения определённых этапов программы.
5.3. Если приобретённый тариф предусматривает сопровождение, Администратор обеспечивает его в объёме и формате, предусмотренных описанием соответствующего тарифа.
5.4. Отдельные составляющие Курса могут включать:
— доступ к заранее записанным материалам;
— групповые мероприятия;
— индивидуальные мероприятия;
— обратную связь;
— проверку заданий;
— работу куратора;
— иные предусмотренные программой элементы.
5.5. Такие составляющие признаются оказанными по мере их фактического предоставления.
5.6. Администратор вправе при наличии объективной необходимости изменять дату и время отдельных мероприятий, уведомив Пользователей доступным способом и предоставив возможность участия в перенесённом мероприятии и/или доступ к его записи, если запись предусмотрена форматом Курса.
6. Срок доступа
6.1. Срок доступа определяется условиями конкретного Курса.
6.2. Если на Странице Курса указано, что доступ предоставляется бессрочно, он предоставляется без заранее установленной даты окончания с учётом технической возможности функционирования Сайта и требований законодательства.
6.3. Бессрочный доступ не означает передачу Пользователю исключительных прав на Контент.
6.4. Если для Курса установлен определённый срок доступа, неиспользование Курса Пользователем само по себе не продлевает этот срок.
6.5. Администратор вправе изменять техническую платформу размещения материалов при условии сохранения для Пользователя предусмотренной Договором возможности доступа.
7. Стоимость и оплата
7.1. Стоимость конкретного Курса указывается на его Странице и/или странице оформления заказа.
7.2. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации, если иная валюта прямо не указана при оформлении платежа.
7.3. Администратор применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не предъявляется, если иное не предусмотрено законодательством.
7.4. Оплата производится одним из способов, доступных Пользователю на странице оформления заказа на момент оплаты.
В частности, могут использоваться банковские карты, системы интернет-эквайринга, сервисы оплаты частями, рассрочки, кредитные продукты и иные платёжные решения.
7.5. Администратор вправе привлекать банки, платёжные организации, агрегаторов, комиссионеров, агентов и иных третьих лиц для организации приёма платежей.
7.6. При выборе Пользователем сервиса оплаты частями, рассрочки или кредитного продукта отношения между Пользователем и соответствующим банком, кредитором или оператором финансового сервиса регулируются условиями заключённого между ними отдельного договора.
7.7. Если Пользователь использует Яндекс Пэй/Сплит, Долями или иной аналогичный финансовый продукт, Администратор является исполнителем Услуг по настоящему Договору, но не становится кредитором Пользователя исключительно вследствие использования такого способа оплаты.
7.8. Для отдельных Курсов может предусматриваться частичная предварительная оплата в целях бронирования места. Размер первоначального платежа, сроки внесения оставшейся суммы и иные условия указываются до оплаты.
7.9. Стоимость уже полностью оплаченного Пользователем заказа не изменяется вследствие последующего изменения цены Курса Администратором.
8. Международные платежи
8.1. Для Пользователей, использующих иностранные платёжные средства, Администратор вправе организовывать приём оплаты с привлечением иностранных и российских платёжных партнёров, агентов, комиссионеров и иных лиц.
8.2. При совершении платежа Пользователь может быть перенаправлен на сайт соответствующего платёжного партнёра.
8.3. Отношения, связанные непосредственно с обработкой платежа, могут дополнительно регулироваться условиями соответствующего платёжного партнёра.
8.4. Привлечение третьего лица для приёма и перечисления оплаты не освобождает Администратора от обязательств по предоставлению Пользователю оплаченного Курса.
8.5. Если при международном платеже применяется конвертация валют, курс конвертации и возможные комиссии могут определяться банком Пользователя, платёжной системой либо соответствующим платёжным партнёром.
8.6. При организации международных платежей платёжный партнёр, агент, комиссионер или иное привлечённое лицо может удерживать с Администратора комиссию за проведение соответствующего платежа.
По действующим на момент публикации настоящей Оферты условиям отдельных международных платёжных партнёров размер такой комиссии может составлять до 8% от суммы соответствующего платежа.
8.7. Комиссия, указанная в п. 8.6 настоящей Оферты, не является штрафом, неустойкой или отдельной платой Пользователя за отказ от Договора.
При определении суммы возврата такая комиссия может учитываться исключительно в качестве фактически понесённого Администратором расхода в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты.
8.8. Если соответствующая комиссия полностью или частично возвращается Администратору платёжным партнёром при осуществлении возврата Пользователю, в качестве фактически понесённого расхода может учитываться только та часть комиссии, которая фактически осталась удержанной с Администратора и не была ему возвращена.
9. Отказ от Договора и возврат денежных средств
9.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Для отказа Пользователь направляет заявление Администратору по адресу promo@perienglish.com, указав сведения, необходимые для идентификации заказа.
9.3. Самостоятельный курс. При отказе Пользователя до предоставления полного доступа к комплекту материалов Самостоятельного курса размер подлежащей возврату суммы определяется с учётом фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Администратором расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего Договора.
9.4. После предоставления Пользователю полного доступа к сформированному комплекту материалов Самостоятельного курса стоимость фактически оказанной Услуги по предоставлению такого доступа учитывается при определении суммы, подлежащей возврату.
9.5. Факт того, что Пользователь после получения полного доступа фактически не просмотрел, не прослушал, не скачал или не изучил предоставленные ему материалы полностью либо частично, сам по себе не означает, что Услуга по предоставлению доступа не была оказана.
9.6. Потоковый курс / Курс с сопровождением. При отказе Пользователя размер возврата определяется с учётом фактически оказанной к моменту получения заявления части Услуг и фактически понесённых Администратором расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
9.7. При определении фактически оказанной части могут учитываться предоставленные материалы, проведённые занятия и мероприятия, предоставленная обратная связь, проверенные задания и иные фактически предоставленные составляющие соответствующего тарифа.
9.8. Если отдельные составляющие Курса имеют самостоятельную стоимость, такая стоимость может указываться в программе, тарифе или на Странице Курса до заключения Договора.
9.9. Если до момента отказа Услуги не были оказаны и Администратор не понёс непосредственно связанных с исполнением данного Договора расходов, уплаченная сумма возвращается в полном объёме.
9.10. При определении суммы денежных средств, подлежащей возврату Пользователю, Администратор вправе учитывать фактически понесённые и документально подтверждаемые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего Договора.
К таким расходам, в частности, могут относиться фактически удержанные банками, платёжными организациями, платёжными агрегаторами, агентами, комиссионерами и иными платёжными партнёрами комиссии за проведение конкретного платежа Пользователя, если такая комиссия полностью или частично не возвращается Администратору при осуществлении возврата.
9.11. Размер расходов, связанных с комиссией платёжного партнёра, определяется исходя не из условной или заранее установленной суммы, а из размера комиссии, фактически удержанной по конкретному платежу Пользователя и фактически не возвращённой Администратору.
По запросу Пользователя Администратор предоставляет имеющуюся у него информацию, позволяющую обосновать соответствующий расход.
9.12. При международной оплате комиссия платёжного партнёра за проведение платежа может составлять до 8% от суммы платежа.
При возврате денежных средств указанная комиссия может учитываться только в размере, который:
— фактически был удержан с Администратора в отношении конкретного платежа Пользователя;
— непосредственно связан с исполнением соответствующего Договора;
— не был возвращён Администратору платёжным партнёром при осуществлении возврата.
9.13. Если фактически удержанная невозвращаемая комиссия по конкретному международному платежу составила менее 8%, Администратор вправе учитывать только фактически понесённую сумму расходов.
Сам по себе факт использования международного способа оплаты не является основанием для автоматического удержания 8% из суммы возврата.
9.14. Если комиссия соответствующего платёжного партнёра отсутствовала либо была возвращена Администратору полностью, такая комиссия при расчёте возврата Пользователю не учитывается.
9.15. При использовании Пользователем рассрочки, кредита или оплаты частями возврат стоимости Услуг осуществляется с учётом применимого порядка расчётов соответствующего платёжного или финансового сервиса.
Вопросы процентов, комиссий и иных платежей Пользователя перед кредитором или оператором финансового продукта регулируются заключённым между ними договором и законодательством.
9.16. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.17. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10. Права и обязанности Администратора
10.1. Администратор обязан:
— предоставить оплаченные Пользователем Услуги в предусмотренном объёме;
— обеспечить предусмотренную техническую возможность доступа к материалам;
— предоставлять Пользователю необходимую информацию об Услугах;
— рассматривать обращения Пользователя в предусмотренном законодательством порядке.
10.2. Администратор вправе:
— привлекать для исполнения Договора третьих лиц;
— привлекать кураторов, преподавателей, носителей языка, технических специалистов и иных исполнителей;
— проводить технические работы;
— обновлять и дополнять Контент;
— изменять стоимость продуктов для будущих заказов;
— проводить акции и предоставлять скидки;
— при необходимости изменять расписание мероприятий;
— приостанавливать доступ в случае установленного существенного нарушения Пользователем настоящего Договора или исключительных прав Администратора.
10.3. Обновление материалов не должно приводить к существенному уменьшению уже оплаченного Пользователем объёма Услуг.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверные сведения;
— оплачивать выбранные Услуги;
— соблюдать настоящую Оферту;
— обеспечивать конфиденциальность данных доступа;
— не передавать третьим лицам доступ к приобретённым материалам;
— соблюдать исключительные права Администратора и иных правообладателей;
— не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта.
11.2. Пользователь вправе:
— получить оплаченные Услуги;
— использовать предоставленные материалы для личного обучения;
— обращаться к Администратору по вопросам доступа и исполнения Договора;
— реализовывать предусмотренные законодательством права потребителя.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исключительные права на Контент принадлежат Администратору и/или соответствующим правообладателям.
12.2. Оплата Курса не означает передачу Пользователю исключительных прав.
12.3. Пользователь получает право использовать предоставленные материалы исключительно для личного некоммерческого изучения в пределах предоставленного доступа.
12.4. Запрещается без разрешения правообладателя, кроме прямо предусмотренных законом случаев:
— передавать материалы третьим лицам;
— предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету;
— распространять копии материалов;
— размещать материалы в сети Интернет;
— продавать или иным образом коммерчески распространять материалы;
— записывать и распространять защищённые видеоматериалы;
— создавать на основе существенных частей материалов собственные коммерческие продукты с нарушением исключительных прав правообладателя.
12.5. Если Администратор предоставляет техническую возможность загрузки отдельных файлов, это не означает передачу исключительных прав.
Загруженные материалы могут использоваться Пользователем для личных некоммерческих целей в объёме, предусмотренном настоящим Договором.
12.6. В случае нарушения интеллектуальных прав Администратор вправе использовать предусмотренные законодательством способы их защиты.
12.7. Администратор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя при наличии достаточных оснований полагать, что данные доступа переданы третьим лицам или Контент незаконно распространяется, с соблюдением применимого законодательства и прав Пользователя.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Администратор не отвечает за невозможность доступа, возникшую вследствие обстоятельств на стороне Пользователя, включая неисправность его оборудования, программного обеспечения или отсутствие подключения к сети Интернет.
13.3. Администратор не несёт ответственности за временные сбои в работе независимых от него банков, платёжных систем, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных сторонних сервисов, кроме случаев, когда иное следует из законодательства.
13.4. При возникновении технической неисправности на стороне Администратора, существенно препятствующей использованию оплаченного Курса, Администратор принимает разумные меры для восстановления доступа.
13.5. Никакое положение настоящего раздела не исключает и не ограничивает ответственность Администратора в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством.
14. Персональные данные
14.1. При использовании Сайта и исполнении настоящего Договора Администратор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
14.2. В случаях, когда обработка персональных данных требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие предоставляется посредством отдельного документа и/или элемента интерфейса и не является частью настоящей Оферты.
14.3. В предусмотренных законодательством случаях Администратор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, необходимым для функционирования Сайта и исполнения Договора, в порядке, установленном законодательством и Политикой обработки персональных данных.
14.4. Конкретные категории таких лиц, цели обработки, состав обрабатываемых данных и иная необходимая информация указываются в Политике в отношении обработки персональных данных.
15. Информационные и рекламные сообщения
15.1. Администратор вправе направлять Пользователю сообщения, непосредственно связанные с регистрацией, заказом, оплатой, предоставлением доступа, восстановлением пароля, функционированием Личного кабинета и исполнением настоящего Договора.
15.2. Рекламные сообщения направляются при наличии предварительного согласия Пользователя в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством.
15.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от настоящей Оферты.
15.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений предусмотренным в соответствующем согласии способом.
16. Отзывы и материалы Пользователя
16.1. Предоставление Пользователем отзыва само по себе не означает предоставления Администратору неограниченного права использовать изображение, голос, имя или иные персональные данные Пользователя в рекламе.
16.2. Когда законодательством требуется отдельное согласие или разрешение на использование соответствующих материалов, Администратор получает его отдельно.
16.3. Использование Пользователем материалов Администратора при выполнении заданий не влечёт перехода к Пользователю исключительных прав на исходные материалы.
17. Урегулирование споров
17.1. Возникающие разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращений.
17.2. Пользователь вправе направить обращение Администратору по адресу:
promo@perienglish.com
17.3. Требования Пользователя рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
17.4. При невозможности урегулировать спор он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.5. Настоящий Договор не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
18. Изменение Оферты
18.1. Администратор вправе публиковать новую редакцию настоящей Оферты.
18.2. Новая редакция применяется к Договорам, заключённым после её вступления в силу, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
18.3. Публикация новой редакции сама по себе не изменяет задним числом согласованные условия уже оплаченного Пользователем заказа в ущерб Пользователю.
18.4. При оформлении нового заказа применяется редакция Оферты, действующая на момент соответствующего заказа.
19. Заключительные положения
19.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Признание отдельного положения Договора недействительным или неприменимым не влечёт автоматически недействительность остальных положений.
19.3. Программа, тариф, стоимость, срок доступа, дата начала, формат сопровождения и другие характеристики конкретного Курса могут определяться соответствующей Страницей Курса.
19.4. Пользователь до оплаты обязан ознакомиться с характеристиками выбранного продукта.
20. Реквизиты Администратора
Индивидуальный предприниматель
Абраамян Пери Арменовна
Юридический адрес:
Хутор Брехово, район Внуково, Москва, Широкая ул 16 А, 108804
ИНН: 772798517028
ОГРНИП: 323774600021050
Расчётный счёт:
4080281030004158017
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт:
30101810145250000974
E-mail:
promo@perienglish.com
Сайт:
perienglish.com